テレワークプラットフォーム「カチャット」

重要なお知らせ

2024年12月26日

[解決済] iOS 18/iPadOS 18の不具合による3-Legged OAuth利用環境でのToken発行に関する問題

iOS/iPadOS 18の一部端末では、CACHATTO SecureBrowser for iOS V4、CSB Limited Edition for iOS V4が正常に動作しない問題がありましたが、iOS18.2 および iPadOS18.2(2024年12月12日にApple社よりリリース)にて問題は解決しました。

以下は影響発生時のお知らせの内容です。

2024年9月17日にApple社より、iOS18およびiPadOS18がリリースされました。
しかしながら、iOS18/iPadOS18へアップデートした端末でCACHATTOを利用した場合、以下の事象が発生することを確認しております。

誠に恐れ入りますが、iOS/iPadOS 18の改善により事象が改善するまでは、アップデートをお控えいただくことをおすすめします。
すでに本不具合が発生している方は、回避方法の手順を実施いただく事でご利用いただけます。

■対象製品
CACHATTO SecureBrowser for iOS V4

■事象
iOS/iPadOS 18での事象発生端末では、SecureBrowserで3-Legged OAuthのToken発行が行えない。

■回避方法
AndroidやWindows端末でTokenを発行後、SecureBrowserでメールやスケジュールの閲覧が可能です。
戻る