テレワークプラットフォーム「カチャット」

重要なお知らせ

2025年4月14日

Windows 11 24H2サポート状況について

Windows 11 24H2環境において、以下の製品で一部不具合が発生しておりましたが、ソフトウェア側の改修により解決しています。
各該当製品について、対象バージョン以降へのアップデートをお願いいたします。

■対象製品とバージョン
・CACHATTO SecureBrowser for Windows V5.7.1以降
・CACHATTO Desktop for Windows V3.10.7以降
・CACHATTO SecureContainer Switch V1.14以降

以下は影響発生時のお知らせの内容です。

Microsoft社より、Windows 11の新しい更新バージョン(24H2)がリリースされました。
しかしながら、Windows 11 24H2へアップデートした端末でCACHATTOを利用した場合、以下の事象が発生することを確認しております。

誠に恐れ入りますが、対策版のリリースまでWindows 11 24H2へのアップデートをお控えいただくようお願いいたします。

■対象製品、事象
・CACHATTO SecureBrowser for Windows
 アプリ終了時にエラーが発生する

・CACHATTO Desktop for Windows
 アプリ起動時にエラーが発生し、CACHATTOログイン後に各種機能が利用できない

・CACHATTO SecureContainer Swicth
 CACHATTO Private Connectに接続できない
 ※CACHATTO SecureContainer ADでは発生しません
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